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特斯拉将关闭部分门店 所有销售业务转移线上

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  特斯拉宣布将改为纯线上销售,只保留少数实体门店作为展览、展示厅和特斯拉信息中心继续营业。

  特斯拉表示,将保留部分零售店的营业,在交通繁忙的地区只保留少量门店,用作展示厅和特斯拉信息中心。如果客户不满意,在线购买特斯拉的客户将有最多一周的时间归还汽车。与此同时,特斯拉将大量增加服务中心的数量,以满足其不断增长的客户群的需求。特斯拉将提供移动服务,特斯拉品牌的维修车可以通过特斯拉移动应用召唤。它将调动资源以改善其客户服务系统,目标是为特斯拉车主提供当日达服务。

  不过,特斯拉CEO埃隆·马斯克并未透露关闭的门店数量,他表示:我们正在关闭一部分实体店,有些店将会保留下来,变成信息中心和陈列室。同样的,特斯拉未提及具体会有多少员工将被裁减。

  马斯克还强调,将销售转向网上只会使特斯拉能够以期待已久的3.5万美元的基本价销售Model 3汽车。而这次裁员计划为了使特斯拉可以在财务上做到可持续性。如果特斯拉转向只在网上销售,可以使得所有特斯拉电动车的价格平均降低约6%。


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